Beranda / Tentang Kami
Melayani sejak 2011, resmi Webhostmu sejak 2013
Mitra teknologi digital untuk UMKM dari Semarang. Anda fokus pada bisnis. Kami bantu urus teknologinya.
Siapa kami
Sejarah singkat
Berawal dari jasa pembuatan website pertengahan 2011, menetap dengan nama Webhostmu awal 2013. Founder: Aunurrofik, pengguna WordPress sejak 2010. Kini melayani 224 klien aktif (Okt 2026), mayoritas UMKM dan profesional lokal.
Model layanan
Managed service provider — kami yang mengurus, klien tinggal pakai. Server fisik disewa dari mitra upstream (Hawk Host, Vultr, OVH, Resellerclub, RunCloud, WHMCS, Google, Zoho) dengan datacenter Singapore, Dallas, Los Angeles, New York.
Jam operasional
Support Senin–Sabtu 09.00–17.00 WIB, Minggu OFF. Target respons 2–3 jam pada jam kerja. WhatsApp resmi +62 811-34-6224, email cs@webhostmu.com; masalah teknis lewat tiket client area.
Kantor
Jl. Bukit Unggul I / No.25, Kota Semarang, Jawa Tengah, Indonesia – 50233. Layanan berjalan online untuk seluruh Indonesia; detail kanal ada di halaman kontak.
Pembagian peran yang jujur
| Pihak | Tanggung jawab |
|---|---|
| Webhostmu | Konfigurasi layanan, pemantauan, update, backup yang tersedia, komunikasi, bantuan saat error |
| Klien | Isi & kebenaran konten, kredensial sendiri, lisensi produk berbayar, keputusan bisnis |
| Pihak ketiga | Infrastruktur & platform di luar kendali langsung (upstream, registrar, Google) |
Kami tidak menjanjikan hal di luar kendali kami (mis. garansi 100% uptime). Yang kami janjikan tertulis di halaman ini.